Mevcut müşteriler için
DİA Kıbrıs Destek Merkezi
Talebinizi kaydedin, bilgi bankasında arayın veya uzaktan destek öncesi gerekli bilgileri hazırlayın.
Bilgi bankası
Önce çözümü arayın
En az iki karakter yazarak başlıklarda arama yapın.
Destek talebi
Sorunu doğru bilgilerle kaydedin
Etkiyi ve tekrarlama adımlarını net yazmanız, ilk incelemeyi hızlandırır.
Güvenlik uyarısı
Parolanızı, tek kullanımlık kodunuzu veya finansal erişim bilginizi paylaşmayın.
Uzaktan destek
Bağlantıdan önce
- Talep numaranızı hazır bulundurun.
- Hata mesajını ve tekrarlama adımlarını not edin.
- Hassas bilgileri ekrandan ve dosyalardan kaldırın.
- Uzaktan erişim kodunu yalnız aktif oturum sırasında paylaşın.